Краткое описание:
Мы поможем Вам по-новому взглянуть на ВАШ БИЗНЕС, его потенциал и возможности развития. Наши услуги помогут Вам превратить ваши проблемы в ваши возможности, получить значительные конкурентные преимущества на внутреннем и внешнем рынке, занять или укрепить лидирующие позиции на внутреннем рынке. Те, кто сейчас откладывает внедрение международных стандартов по системам менеджмента, в ближайшем будущем уже не смогут с вами конкурировать, поскольку ВАШ БИЗНЕС приобретет уникальное преимущество, которое будет работать на вас уже просто «по умолчанию»! Расходы на оплату наших услуг, по данным наших клиентов, окупаются часто менее чем за 1 год после завершения проекта или уже в ходе осуществления проекта внедрения, то есть приносят реальный доход! С нами – к вершинам качества! QMC/Центр по управлению качеством предлагает помощь по повышению конкурентоспособности вашего бизнеса посредством предоставления услуг по обучению и консультационных услуг по разработке, внедрению, поддержанию и улучшению систем менеджмента в соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, ISO 22000:2005, OHSAS 18001:2007. ВНИМАНИЕ! Совместно с опытными экспертами-партнерами в ближайшее время мы планируем начать проекты по внедрению стандартов для фармацевтических предприятий – производителей и оптовых дистрибьюторов фармацевтической продукции и товаров медицинского назначения, а также предприятий - оптовых поставщиков медицинского оборудования, а именно GDP (Good Distribution Practice) и GMP (Good Manufacturing Practice) Мы работаем с теми, - кто уже принял решение внедрять систему менеджмента в соответствии с международными стандартами - кому требуется дополнительная информация и помощь в принятии решения, в том числе по выбору стандартов для внедрения - кто уже сертифицировался и нуждается в помощи по поддержанию системы менеджмента в рабочем состоянии: в дополнительном обучении персонала, помощи по улучшению системы менеджмента, помощи по проведению внутренних аудитов и анализа системы менеджмента со стороны руководства, подготовке к аудиту наблюдения или ре-сертификационному аудиту, помощи по переходу на новые версии стандартов ИСО 9001, OHSAS 18001. Преимущества для Вас от сотрудничества с нашим Центром: мы исходим из интересов наших клиентов, а именно: помогаем руководителям и/или собственникам определить, от внедрения каких международных стандартов вы сможете получить выгоду для своего бизнеса, и предлагаем необходимый и достаточный объем наших услуг применяем индивидуальный подход к каждому клиенту работаем на результат для клиента в каждом последующем проекте учитываем позитивный и негативный опыт предыдущих проектов, международный опыт сотрудничаем со своими коллегами и экспертами в области систем менеджмента в Казахстане, России, Украине, дальнем зарубежье в интересах наших клиентов участвуем в программах EBRD – Европейского Банка реконструкции и развития (возможность возмещения части расходов на услуги по консалтингу), USAID – Агентства США по международному развитию, - через Представительство Корпорации Прагма в Казахстане, в Министерства сельского хозяйства РК, сотрудничаем с Комитетом по техническому регулированию и метрологии Министерства индустрии и торговли РК постоянно повышаем квалификацию наших консультантов и расширяем спектр предлагаемых нами услуг предоставляем обучение и консультации на основе оригинальных версий международных стандартов, материалов Технических комитетов ISO – Международной организации по стандартизации, опыта зарубежных специалистов в области систем менеджмента Если Вас это заинтересовало, пожалуйста, читайте дальше… О нашем Центре: Центр по управлению качеством был создан в январе 2002 г. при поддержке USAID - Агентства США по международному развитию, в рамках Проекта развития предпринимательства в Центральной Азии. Центральный офис находится в городе Алматы, региональные консультанты работают в городах Астана, Атырау и Уральск. Центр является членом ASQ - Американского общества качества. Система менеджмента качества Центра более 5 лет сертифицирована на соответствие требованиям ISO 9001, сертификат выдан компанией Orion Registrar, Inc. (США) - международно-признанным органом по сертификации. Обучающие и консалтинговые услуги Центра помогают адаптировать требования стандартов к специфике деятельности предприятий и организаций различных отраслей и форм собственности, позволяют подготовиться и успешно пройти независимую оценку органами по сертификации на соответствие требованиям таких международных стандартов, как ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, ISO 22000:2005, OHSAS 18001:2007. В настоящее время более 100 клиентов Центра успешно сертифицировались на соответствие требованиям ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, OHSAS 18001. Перечень этих клиентов Центра и отзывы некоторых из них вы можете найти на нашем вэб-сайте. Мы продолжаем сотрудничество с уже сертифицировавшимися клиентами Центра и другими предприятиями и организациями, которые были подготовлены к сертификации другими консультантами, в части дополнительного обучения персонала, включая внутренних аудиторов, предоставления помощи по проведению внутренних аудитов и анализа системы менеджмента со стороны руководства, помощи в подготовке к аудиту наблюдения и ре-сертификационному аудиту, проводим аудит документации СМК (настольный аудит), оказываем другую консалтинговую поддержку. Центр имеет команду высококвалифицированных консультантов с суммарным практическим опытом работы более 100 лет в различных отраслях экономики, включая производство, услуги, менеджмент, образование, финансы. Все консультанты прошли специализированное обучение по международно-аккредитованным программам и постоянно повышают свою квалификацию и навыки, как в области консалтинга, так и в области аудита. Сотрудники Центра участвуют в казахстанских и международных форумах по качеству. Все наши консультанты зарегистрированы в IRCA - Международном регистре сертифицированных аудиторов, - и приглашаются международными органами по сертификации для проведения сертификационных аудитов, что подтверждает их высокую квалификацию. Свидетельством высокого уровня предоставляемых Центром услуг является то, что все клиенты Центра успешно проходят сертификационные аудиты различных органов по сертификации (таких, как Moody International Certification Group, Orion Registrar Incorporated, TUF Nord, Bureau Veritas Certification, BM Trada, Russian Register, НаЦЭкС) и получают сертификаты соответствия требованиям международных стандартов. Наш Центр в течение нескольких лет сотрудничает с международными компаниями Карачаганак Петролиум Оперейтинг и Аджип ККО, являясь их официально одобренным поставщиком консалтинговых услуг по системам менеджмента, а также последние 2 года участвует в программе Министерства сельского хозяйства РК в подготовке предприятий отрасли к сертификации по ИСО 9001. География клиентов Центра: города Аксай, Актау, Актобе, Алматы и Алматинская область, Атырау, Жанаозен, Жезказган, Павлодар, Талдыкорган, Уральск, Усть-Каменогорск, Семипалатинск, Форт-Шевченко, Экибастуз.
Центр предоставляет услуги предприятиям и организациям любой отрасли, любой формы собственности, любого размера по подготовке к сертификации на соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, ISO 22000:2005, OHSAS 18001:2007, включающие в себя: Обучение - 10 различных учебных курсов (подробно – см.ниже) Первоначальная оценка – анализ сравнения существующей системы управления на соответствие требованиям стандартов ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, OHSAS 18001 Консультации по разработке и внедрению систем менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями ISO 9001 Консультации по разработке и внедрению систем экологического менеджмента (СЭМ) в соответствии с требованиями ISO 14001 Консультации по разработке и внедрению систем менеджмента охраны здоровья и техники безопасности (СМ ОЗ и ТБ) в соответствии с требованиями OHSAS 18001 Консультации по разработке и внедрению систем менеджмента безопасности пищевой продукции (СМ БПП) в соответствии с требованиями ISO 22000 Консультации по разработке и внедрению интегрированных систем менеджмента (ИСМ) в соответствии с требованиями ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, OHSAS 18001 Помощь в проведении внутренних аудитов систем менеджмента Проведение предынспекционных аудитов Проведение предсертификационных аудитов Сопровождение во время сертификационного аудита. В ходе переговоров в зависимости от потребностей и пожеланий клиентов совместно формируется необходимый объем услуг Центра для последующей его совместной реализации в ходе выполнения проекта. Каждый вид услуг Центра, в том числе любой курс обучения, могут быть предоставлены нашим клиентам отдельно. Услуги, предоставляемые уже сертифицировавшимся предприятиям и организациям, включают следующие: Помощь по переходу на новые версии стандартов: ISO 9001: 2008, OHSAS 18001:2007 Дополнительное обучение персонала, включая обучение внутренних аудиторов (подробно – см. ниже) Помощь в проведении внутренних аудитов систем менеджмента Помощь в проведении анализа системы менеджмента со стороны руководства Проведение настольного аудита (аудит документации системы менеджмента) с предоставлением отчета и рекомендаций по улучшению Помощь в подготовке к аудиту наблюдения и/или ре-сертификационному аудиту Помощь по интегрированию уже внедренной системы менеджмента (например, СМК) с другой системой менеджмента, которая ранее не внедрялась (например, СЭМ, СМ ОЗ и ТБ, др) Сопровождение во время аудита наблюдения и/или ре-сертификационного аудита Портфель услуг по ИСО 9001:2008 – внедрение СМК, включает: Проведение анализа сравнения существующей системы управления на соответствие требованиям ISO 9001, предоставление отчета Обучение: «Роль высшего руководства в СМК», «Разработка СМК», «Внедрение ИСО 9001:2008», «Внутренний аудитор системы менеджмента» Консультации по разработке и внедрению СМК в соответствии с требованиями ISO 9001 Помощь в проведении внутреннего аудита СМК Проведение предсертификационного аудита СМК Сопровождение во время сертификационного аудита Примерная длительность проекта – от 6 до 18 месяцев. Обязательное требование: назначение клиентом представителя руководства по качеству (ПРК) внутри своей организации. Выгоды для предприятий и организаций от внедрения ИСО 9001: Снижение бизнес-рисков, повышение устойчивости бизнеса Повышение конкурентоспособности на рынке Повышение уровня доверия со стороны клиентов, инвесторов, зарубежных бизнес партнеров Повышение лояльности клиентов Увеличение объемов продаж Оптимизация затрат Повышение производительности труда Повышение исполнительской дисциплины персонала Улучшение взаимодействия подразделений Портфель услуг по ИСО 14001:2004 – внедрение СЭМ, включает: Проведение анализа сравнения существующей системы управления на соответствие требованиям ISO 14001, предоставление отчета Обучение: «Роль высшего руководства в системе менеджмента», «Разработка системы менеджмента», «Внедрение ИСО 14001:2004», «Внутренний аудитор системы менеджмента» Консультации по разработке и внедрению СЭМ в соответствии с требованиями ISO 14001 Помощь в проведении внутреннего аудита СЭМ Проведение предсертификационного аудита СЭМ Сопровождение во время сертификационного аудита Примерная длительность проекта – от 8 до 12 месяцев. Обязательное требование: наличие в штате клиента профессионального эколога, наличие бюджета на природоохранные мероприятия. Польза для предприятий и организаций от внедрения ИСО 14001: Снижение бизнес рисков, повышение устойчивости бизнеса Повышение конкурентоспособности на рынке Повышение уровня доверия со стороны клиентов, инвесторов, зарубежных бизнес партнеров Снижение эмиссий в окружающую среду (ОС) Снижение платежей в бюджет за эмиссии в ОС в рамках предоставленных налоговых преференций (Постановление Правительства РК № 1314 от 27 декабря 2007 года) Снижение расходов на оплату штрафных санкций за превышение лимитов эмиссий в ОС Повышение имиджа на внутреннем и внешнем рынках Повышение исполнительской дисциплины персонала Улучшение взаимодействия подразделений Портфель услуг по ОHSAS 18001:2007 – внедрение СМ ОЗ и ТБ, включает: Проведение анализа сравнения существующей системы управления на соответствие требованиям OHSAS 18001, предоставление отчета Обучение: «Роль высшего руководства в системе менеджмента», «Разработка системы менеджмента», «Внедрение OHSAS 18001:2007», «Внутренний аудитор системы менеджмента» Консультации по разработке и внедрению СМ ОЗ и ТБ в соответствии с требованиями OHSAS 18001 Помощь в проведении внутреннего аудита СМ ОЗ и ТБ Проведение предсертификационного аудита СМ ОЗ и ТБ Сопровождение во время сертификационного аудита Примерная длительность проекта – от 8 до 12 месяцев. Обязательное требование: наличие в штате клиента специалиста по охране труда и технике безопасности, наличие бюджета на мероприятия по охране здоровья и ТБ. Польза для предприятий и организаций от внедрения OHSAS 18001: Снижение бизнес рисков, повышение устойчивости бизнеса Повышение конкурентоспособности на рынке Повышение уровня доверия со стороны клиентов, инвесторов, зарубежных бизнес партнеров Снижение количества и степени тяжести несчастных случаев Улучшение профилактической работы по предотвращению профессиональных заболеваний Снижение количества предписаний проверяющих органов и времени простоев Снижение расходов на страховые выплаты и оплату больничных листков Повышение имиджа на внутреннем и внешнем рынках Повышение исполнительской дисциплины персонала Улучшение взаимодействия подразделений Портфель услуг по ИСМ – интегрированной системе менеджмента, включает: Проведение анализа сравнения существующей системы управления на соответствие требованиям двух или трех следующих международных стандартов: ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001, предоставление отчета Обучение: «Роль высшего руководства в системе менеджмента», «Разработка системы менеджмента», «Внедрение ИСО 9001:2008», «Внедрение ИСО 14001:2004», «Внедрение OHSAS 18001:2007» (в зависимости от выбранных клиентом стандартов), «Внутренний аудитор системы менеджмента» Консультации по разработке и внедрению ИСМ Помощь в проведении внутреннего аудита ИСМ Проведение предсертификационного аудита ИСМ Сопровождение во время сертификационного аудита Примерная длительность проекта – от 12 до 24 месяцев. Обязательное требование: назначение представителя руководства по ИСМ, наличие в штате клиента профессионального эколога, специалиста по охране труда и технике безопасности, наличие бюджета на мероприятия по экологии, охране здоровья и ТБ. Польза для предприятий и организаций от внедрения ИСМ: Снижение бизнес рисков, повышение устойчивости бизнеса Повышение конкурентоспособности на рынке Повышение уровня доверия со стороны клиентов, инвесторов, зарубежных бизнес партнеров Снижение затрат Снижение количества предписаний проверяющих органов, времени простоев Снижение расходов на страховые выплаты, за эмиссии в ОС Повышение имиджа на внутреннем и внешнем рынках Повышение исполнительской дисциплины персонала Улучшение взаимодействия подразделений Мы предлагаем следующие учебные курсы: 1. Роль высшего руководства в СМК, 10 час. 2. Роль высшего руководства в системе менеджмента, 10 час. 3. Разработка Системы менеджмента качества, 16 час. 4. Разработка Системы менеджмента, 16 час. 5. Внедрение ИСО 9001:2008, 16 час. 6. Внедрение ИСО 14001:2004, 16 час. 7. Внедрение OHSAS 18001:2007, 16 час. 8. Внутренний аудитор Системы менеджмента, 18 час. 9. Постоянное улучшение СМК, 16 час. 10. Инструменты качества, 12 час. Учебные курсы, предлагаемые исключительно в корпоративном формате: Разработка и внедрение Системы менеджмента безопасности пищевой продукции в соответствии с требованиями ИСО 22000:2005 Разработка и внедрение системы менеджмента информационной безопасности в соответствии с требованиями ИСО 27001:2005 Разработка и внедрение системы менеджмента социальной ответственности в соответствии с требованиями SA 8000:2001 6 Сигм, «Зеленый пояс» Краткое описание программ учебных курсов: Курс: Роль высшего руководства в СМК Эволюция понятия «качество» История ISO Основные принципы ИСО 9001 Преимущества СМК и ИСО 9001 Требования международного стандарта ИСО 9001 Разработка СМК и внедрение ИСО 9001 Сертификация на соответствие требованиям ИСО 9001 Практические занятия Курс предназначен для высшего руководства предприятий и организаций любой формы собственности и помогает определить внутреннюю и внешнюю мотивацию руководства и персонала для внедрения ИСО 9001:2008 Курс: Роль высшего руководства в ИСМ Введение Эволюция понятия «качество» История ISO Основные принципы ИСО 9001 Преимущества СМК и ИСО 9001 Требования международного стандарта ИСО 9001 Основные принципы ИСО 14001 Требования международного стандарта ИСО 14001 Основные принципы OHSAS 18001 Требования международного стандарта OHSAS 18001 Разработка и внедрение ИСМ Сертификация ИСМ Курс предназначен для высшего руководства предприятий и организаций любой формы собственности и помогает определить внутреннюю и внешнюю мотивацию руководства и персонала для внедрения двух и более международных стандартов по системам менеджмента: ИСО 9001:2008, ИСО 14001:2004, OHSAS 18001:2007 Курс: Разработка системы менеджмента качества (СМК) Введение в системы качества Причины внедрения формализованной системы качества Виды документов Разработка системы качества Корреляционная матрица Рекомендации по разработке документов , ИСО 10013 Руководство по качеству Процедуры Рабочие инструкции Прочая документация Практические занятия Курс предназначен для среднего управленческого персонала и членов рабочих групп по разработке и внедрению СМК в соответствии с требованиями ИСО 9001:2008 Курс: Разработка Системы менеджмента (СМ) Общее представление о международных стандартах по СМ Причины внедрения формализованной СМ Система менеджмента Виды документов Планирование и разработка СМ Корреляционная матрица Рекомендации по разработке документов Руководство по СМ Процедуры Рабочие инструкции Прочая документация Постоянное улучшение Практические занятия Курс предназначен для среднего управленческого персонала и членов рабочих групп по разработке и внедрению ИСМ в соответствии с требованиями двух и более международных стандартов по системам менеджмента: ИСО 9001:2008, ИСО 14001:2004, OHSAS 18001:2007 Курс: Внедрение ИСО 9001:2008 Введение Принципы менеджмента качества Процессный подход Обзор требований Процесс сертификации Требования ИСО 9001:2008 и их внедрение Практические занятия Курс предназначен для среднего управленческого персонала и членов рабочих групп по разработке и внедрению СМК в соответствии с требованиями ИСО 9001:2008, а также будущих внутренних аудиторов СМК Курс: Внедрение ИСО 14001:2004 Введение Государственная политика, система государственного регулирования в области охраны окружающей среды, законодательная и нормативная база, концепция устойчивого развития Семейство стандартов ИСО 14000 Причины внедрения СЭМ Модель СЭМ, принципы и элементы СЭМ Краткий обзор стандарта: структура и требования План внедрения Требования ИСО 14001:2004 Практические занятия Курс предназначен для среднего управленческого персонала, специалистов в области экологии, членов рабочих групп по разработке и внедрению СЭМ в соответствии с требованиями ИСО 14001:2004, а также будущих внутренних аудиторов СЭМ. Курс: Внедрение OHSAS 18001:2007 Введение Стандарт OHSAS 18001:2007 Причины внедрения системы менеджмента в области охраны здоровья и техники безопасности (СМ ОЗ и ТБ) Элементы системы менеджмента в области охраны здоровья и техники безопасности Внедрение СМ ОЗ и ТБ Практические занятия Курс предназначен для среднего управленческого персонала, специалистов в области охраны труда и техники безопасности, членов рабочих групп по разработке и внедрению СМ ОЗ и ТБ в соответствии с требованиями OHSAS 18001:2007, а также будущих внутренних аудиторов СМ ОЗ и ТБ. Курс: Внутренний аудитор Системы менеджмента Цели, виды, типы, принципы аудитов Термины и определения аудита Планирование внутреннего аудита Подготовка и проведение аудита Подготовка отчета и последующие действия Практические занятия, проверка знаний Экзамен Курс предназначен для персонала и специалистов предприятия, которые будут выполнять функции внутренних аудиторов СМК, СЭМ, СМ ОЗ и ТБ, ИСМ в соответствии с требованиями ИСО 19011:2002 на соответствие требованиям стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001 Курс: Постоянное улучшение СМК Качество и конкурентоспособность Принцип постоянного улучшения и мотивация персонала Практическая реализация процессного подхода Принятие обоснованных управленческих решений Внутренние аудиты Корректирующие и предупреждающие действия Обзор инструментов качества Политика и цели в области качества Практические занятия Курс предназначен для руководителей среднего звена и персонала, ответственного за обеспечение качества на предприятиях, которые уже сертифицированы на соответствие требованиям ИСО 9001:2008 и определяют возможности и способы улучшения, повышения результативности СМК. Курс: Инструменты качества Введение Блок-схема Диаграмма Парето Причинно-следственная диаграмма Гистограмма Линейные графики Практические занятия Курс предназначен для руководителей среднего звена и персонала, ответственного за обеспечение качества на предприятиях, которые заинтересованы в определении возможностей и способов улучшения, повышения результативности системы менеджмента
Нет модулей
-0.47
0.97
05:04
21:50
01:58
12:30
